Tham khảo

Quy định sử dụng xoso666 app bạn cần biết

Trước khi mở tài khoản và bắt đầu đặt cược, hãy đọc qua các điều khoản này — chúng xác định rõ quyền và trách nhiệm của cả hai phía.

Áp dụng theo luật địa phươngThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân, không chuyển nhượngCập nhật khi có thay đổi chính sách
xoso666 app Quy định sử dụng xoso666 app bạn cần biết
BẢO MẬT VÀ QUYỀN LỢI

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là lời hứa — đây là quy trình vận hành thực tế. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác thực OTP. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa và chỉ liên kết với tài khoản đã xác minh. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ.

Xác thực OTP khi đăng nhập

Mỗi lần truy cập từ trình duyệt hoặc thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính của bạn.

Mã hóa dữ liệu giao dịch

Thông tin nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa trong quá trình truyền tải, không lưu trữ số ví ở dạng văn bản thuần.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu tài khoản trong thời gian cần thiết theo quy định hiện hành. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo chính sách xóa của chúng tôi.

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi xác nhận trong vòng vài ngày làm việc.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Cách liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến quy trình xác minh giao dịch MoMo hay ZaloPay — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây để nhận phản hồi nhanh nhất.

Trò chuyện trực tiếp Kênh chat trên ứng dụng hoặc trang web, hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong thời gian ngắn nhất cho các câu hỏi về điều khoản tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc đề nghị xem xét tài khoản — chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được.
Mạng xã hội chính thức Theo dõi kênh chính thức để nhận thông báo khi điều khoản được cập nhật, tránh bỏ lỡ thay đổi ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người đặt ra khi đọc điều khoản lần đầu. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua kênh chat hoặc email.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà luật địa phương cho phép. Việc đăng ký đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận toàn bộ nội dung.

Có, điều khoản có thể thay đổi khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn hiển thị trên trang này. Chúng tôi cũng thông báo qua kênh mạng xã hội chính thức khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến tài khoản.

Không. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money phải thực hiện từ ví đứng tên chính chủ tài khoản. Dùng ví người khác vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

Khi yêu cầu đóng tài khoản, thông tin cá nhân sẽ được xử lý theo chính sách lưu trữ có giới hạn của chúng tôi. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ và nhận xác nhận trong vài ngày làm việc.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện hoạt động bất thường, thông tin đăng ký không khớp với ví thanh toán, hoặc vi phạm điều khoản. Bạn sẽ được thông báo và có thể liên hệ hỗ trợ để giải quyết.

Có. Lịch sử giao dịch hiển thị trong phần tài khoản của bạn. Nếu cần xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân sâu hơn, hãy liên hệ qua email hỗ trợ với yêu cầu cụ thể.